Shipping Policy | سياسة الشحن

AR | سياسة الشحن – Al Bayaa Store

في Al Bayaa Store عملاؤنا هم أهم ما نملك. لذلك نهتم بتجربة التسوق الخاصة بك منذ لحظة الطلب وحتى استلام المنتج وخدمات ما بعد البيع.

مدة الشحن داخل مصر

• يتم توصيل الطلبات خلال 2 – 3 أيام عمل إلى معظم المحافظات.
• بعض المناطق مثل صعيد مصر قد تستغرق وقتًا أطول قليلًا.

شركات الشحن

نتعامل مع شركاء شحن موثوقين لضمان وصول طلباتك بسرعة وأمان.

الشحن الدولي

• خدماتنا الأساسية داخل جمهورية مصر العربية.
• للشحن الدولي يرجى التواصل عبر support@albayaastore.com.
• يتحمل العميل أي رسوم جمركية أو ضرائب في بلده.

ملاحظات هامة

• في حال وجود أي مشكلة أو عيب في المنتج يجب إبلاغنا خلال 3 أيام من الاستلام.
• خدمة الدفع عند الاستلام متاحة برسوم إضافية.

خدمة العملاء:
📧 support@albayaastore.com
📞 +20 105 094 9818

---

EN | Shipping Policy – Al Bayaa Store

At Al Bayaa Store, our customers are our top priority. We ensure your shopping experience is smooth from the moment you order until delivery and after-sales support.

Domestic Shipping (Egypt)

• Orders are delivered within 2 – 3 business days across most regions.
• Some remote areas such as Upper Egypt (Sa‘eed) may take longer.

Shipping Companies

We partner with reliable couriers to ensure fast and safe delivery.

International Shipping

• Currently, our primary service covers Egypt.
• For international shipping, contact us at support@albayaastore.com.
• Customers are responsible for customs duties and local taxes.

Important Notes

• Any issues or defects must be reported within 3 days of receiving the order.
• Cash on Delivery is available with an additional fee.

Customer Support:
📧 support@albayaastore.com
📞 +20 105 094 9818